Fatura cancelada

Question

Bom dia Dra.

Tenho um caso onde a minha empresa emitiu primeiro a fatura 1 que depois foi cancelada e emitiu a fatura 2 ( final). A minha empresa apenas liquidou a fatura 2 que é a final e única.

o cliente deduziu Por engano o iva da fatura 1 e também o iva da fatura 2.

ele pede para a minha empresa emitir uma nota de crédito. Eu recusei, pois só liquidamos uma vez e não duas.

como podemos solucionar este caso?

Obrigada

Answer 1

Boa Tarde Caro Membro

Ao cancelar a factura 1, solicitou ao seu cliente o original e duplicado, para que na sua contabilidade e arquivo ficasse todo o cunjunto evidenciando a anulação,

Se não realizou este procedimento , não tem evidências da anulação e levou o seu cliente a cometer esse lapso, nesse caso aconselho aliquidar o IVA da factura 1 e emitir a nota de credito ao cliente, para ele fazer uma regularização a favor do Estado e o fornecedor a fazer uma regularização a favor do Sujeito passivo.

Espero ter sido útil

Sempre ao dispor