Bom dia Dra.
Tenho um caso onde a minha empresa emitiu primeiro a fatura 1 que depois foi cancelada e emitiu a fatura 2 ( final). A minha empresa apenas liquidou a fatura 2 que é a final e única.
o cliente deduziu Por engano o iva da fatura 1 e também o iva da fatura 2.
ele pede para a minha empresa emitir uma nota de crédito. Eu recusei, pois só liquidamos uma vez e não duas.
como podemos solucionar este caso?
Obrigada
